O serviço ficou fora do ar durante quase duas semanas e voltou a funcionar na tarde desta sexta-feira(09). Pelo menos 700 carteiras deixaram de ser emitidas neste período se for considerada a média de atendimento de 70 pessoas por dia. Na primeira semana o problema foi no sistema do Ministério do Trabalho que não salvava as digitais colhidas para o documento. Esta semana o problema foi de incompatibilidade entre o sistema local e o sistema do Ministério. Mas técnicos do município resolveram o problema.