O acidente ocorreu na quinta-feira, (29) de agosto. Karen Santos, de 26 anos, estava no ônibus da empresa Cidade Verde, a caminho de Itambé com o marido e o filho pequeno. O casal viajava com um carrinho de bebê. Karen estava encostada na porta para cadeirante e preparava uma mamadeira para o filho quando a porta abriu de repente e ela caiu. Karen bateu a cabeça no asfalto, foi socorrida, mas morreu no hospital.
O advogado da empresa, Fabiano Moreira, diz que no dia seguinte ao acidente; engenheiros da fabricante do ônibus, que é de Cascavel, vieram a Maringá para analisar o veículo. [ouça o áudio]
O advogado explica que o sistema de abertura da porta para cadeirantes inclui uma trava mecânica externa e o acionamento de botão interno, pneumático. [ouça o áudio]
O motorista do ônibus, em depoimento, disse que não acionou o botão interno e que não destravou a tranca externa em nenhum momento para outro passageiro. Imagens mostram toda a viagem feita pelo ônibus no dia do acidente e nenhum passageiro cadeirante embarcou neste trajeto. [ouça o áudio]
As imagens poderão esclarecer se do lado de fora alguém mexeu na trava de segurança. O marido de Karen aparece do lado de fora, bem em frente à porta de cadeirantes, com o carrinho de bebê, mas acaba embarcando pela porta dos fundos.