A afirmação é do administrador executivo da TCCC – Transporte Coletivo Cidade Canção, Roberto Jacomelli. Ele avalia o peso do uso sem custo do transporte coletivo por idosos e deficientes. Para ele, é preciso repensar a gratuidade e entender o peso que ela tem no custo da tarifa. Jacomelli também falou sobre a necessidade de uma política mais incisiva em defesa do transporte coletivo urbano.

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