As empresas TCCC de transporte urbano e Cidade Verde de transporte metropolitano estão implantando o sistema de bilhetagem digital.
Pelo aplicativo Bipay é possível comprar créditos e pagar as viagens.
A recarga pode ser paga por PIX e para passar na catraca é só gerar um QR Code.
A tecnologia também permite o pagamento por cartão de crédito ou débito, mas neste caso sem integração.
O objetivo é facilitar a vida do usuário.
Mas tem usuário insatisfeito.
O ouvinte da CBN Edson Silva, de Paiçandu, sugeriu uma reportagem sobre um detalhe do aplicativo que na opinião dele, em vez de facilitar, dificultou a vida do usuário de ônibus.
Na bilhetagem digital não é possível controlar o número de bilhetes disponíveis.
No sistema antigo funcionava assim: o usuário comprava 10 passagens e a cada vez que passasse pela catraca podia conferir no painel o número de bilhetes que restavam.
Agora, o aplicativo só informa quanto o usuário tem de crédito.
O gerente de sistemas de TI da TCCC, Francislei Riedo, explica que é preciso fazer a conta para transformar crédito em bilhetes. [ouça o áudio]
O sistema está ainda em processo de migração. Faz uma semana que o usuário comum está utilizando a bilhetagem digital. [ouça o áudio]