População pode acionar a Ouvidoria Municipal por aplicativo

Cidade por Letícia Tristão em 08/11/2021 - 14:02

Pelo celular, o maringaense pode registrar o protocolo da reclamação, enviando fotos e descrevendo a situação, e acompanhar o andamento do pedido.

Buraco na rua, entulho em local inadequado, árvore com risco de queda… são situações que a população deve acionar a Ouvidoria Municipal de Maringá para solicitar atendimento, assim como reclamações sobre os serviços públicos prestados.

Antes, um protocolo era registrado apenas pelo telefone 156, agora existe um aplicativo que pode ser baixado pelo Android e iOS. É o Aplicativo 156.

Segundo o secretário de Inovação, Aceleração Econômica, Turismo e Comunicação, Marcos Cordiolli, pelo aplicativo, o cidadão pode enviar fotos e descrever a situação e acompanhar o andamento do atendimento à reclamação. [ouça o áudio acima]

É preciso informar e-mail para receber um código de confirmação para concluir a instalação do aplicativo no celular.

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