Em quais situações a população pode acionar o Procon? Será que encarar um processo administrativo caso o consumidor tenha sido lesado vale a pena?
Em Maringá, o Procon começou um projeto de atendimento no Terminal Urbano. É o chamado “Procon do Povo”, das 9h às 17h, às quartas-feiras.
O coordenador do Procon, Flávio Mantovani, diz que em um único dia, o Procon recebeu 20 denúncias de golpes de empréstimos bancários. Nesses casos, o consumidor tem direito de receber o valor em dobro. [ouça o áudio acima]
O Procon de Maringá atende pelo telefone 151.
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