Em 90 dias, deve ser criada a Fundação Procon de Maringá que terá como principal vantagem a autonomia jurídica em relação à administração municipal. Na ponta, onde está o consumidor, esta autonomia significará agilidade no atendimento. O diretor do Procon, Rogério Calazans, explica que hoje um consumidor espera até duas horas para ser atendido. Esse tempo será de no máximo 30 minutos quando a fundação for instituída, o Procon estiver na nova sede, por enquanto alugada, e o atendimento virtual entrar em funcionamento.

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