Procon notifica planos por negar atendimento por mensalidade atrasada

Usuários de planos de saúde de Maringá fizeram denúncias ao Procon sobre os casos. A alegação, segundo o órgão, é que os pacientes que estavam com a mensalidade atrasada estavam tendo atendimento negado pelo plano de saúde.

Segundo o coordenador do Procon, Flávio Mantovani, quatro operadoras foram notificadas. [ouça o áudio acima]

De acordo com o Procon, para que o plano possa recusar o atendimento, a mensalidade precisa estar com mais de 60 dias de atraso no período dos últimos 12 meses. [ouça o áudio acima]

As notificações dão prazo de 10 dias para as operadoras responderem aos questionamentos do órgão, informou o Procon.

Reclamações podem ser denunciadas ao Procon pelo telefone 151, ou (44) 98402-0433 e 98402-0278.

Quer enviar sugestão, comentário, foto ou vídeo para a CBN Maringá? Faça contato pelo WhatsApp (44) 3220 4048