O especialista em e-commerce Rodrigo Martucci fala sobre a relação entre internauta e empresas virtuais. Para Martucci a internet, como espaço de negócios, é muito pouco explorada no Brasil. Segundo ele, as empresas precisam se profissionalizar para ter boa avaliação e fidelizar clientes. Martucci dá dicas para fugir de armadilhas e fraudes na internet, quando se fala em e-commerce.  

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